La empresa de inteligencia artificial de voz ElevenLabs presentó dos nuevos modelos: Eleven v4 y Eleven v4 Turbo. Llegan en un momento de fuerte competencia por las voces sintéticas en tiempo real.
Más idiomas y más emociones
Según la compañía, la nueva arquitectura mejora la expresión emocional y el control de la voz, y amplía el soporte a más de 90 idiomas; antes eran unos 70. También bajó la cantidad de audio necesaria para clonar una voz: ahora bastan unos 10 segundos de grabación.
Turbo, pensado para agentes
La versión Turbo está hecha para agentes de IA, donde un retraso en la respuesta puede hacer que la conversación se sienta poco natural. Con este modelo, el audio empieza a sonar mientras el sistema todavía está generando el resto de la respuesta.
Negocio y riesgos
Más de la mitad del negocio de ElevenLabs ya viene de grandes empresas que usan voces sintéticas en centros de atención, asistentes y ventas. Mientras mejor suena esta tecnología, más importante es cuidar el consentimiento y evitar suplantaciones de voz, como en las llamadas de fraude.